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孝感讨债公司成功化解了一起因购买二手车无法过户引发的退车退款纠纷

发布:孝感讨债公司 时间:2025-06-18 点击:15 官网:https://xiaogan.wjfzxh.com/

在二手车交易市场中,买卖双方本应通过公平交易实现互利共赢,然而,因信息不对称、手续不完善等问题引发的纠纷却时有发生。近日,孝感讨债公司矛盾纠纷调解中心凭借多元调解机制,成功化解了一起因购买二手车无法过户引发的退车退款纠纷,为消费者和商家搭建了沟通的桥梁,维护了市场的和谐稳定。


张先生一直渴望拥有一辆属于自己的汽车,在多方比较后,他看中了李先生在二手车市场发布的一辆外观和性能都较为满意的轿车。双方经过协商,很快达成了交易意向,并签订了二手车买卖合同,张先生支付了购车款20000元,李先生也交付了车辆。


然而,当张先生前往车管所办理过户手续时,却被告知该车辆存在问题,无法正常过户。张先生立即联系李先生并多次催促,过户问题始终没有得到解决。于是,张先生向李先生提出了退车退款的要求,双方因此产生了激烈的争吵,无奈之下,张先生来到一〇四团矛盾纠纷调解中心寻求帮助。


调解中心接到张先生的申请后,迅速启动了多元调解机制。安排专业调解员介入该纠纷的调解工作。首先调解员分别与他们进行了深入沟通,了解双方的诉求。张先生表示买车为了正常使用和拥有车辆所有权,现在无法过户,自己的权益受到了严重侵害,要求退车退款。李先生则说车辆问题自己也在努力解决,退车退款会让他遭受很大的经济损失。


在了解情况后,调解员组织双方进行面对面调解。调解现场,双方各执一词,互不相让。调解员见状,将双方分开采用背对背调解,向双方详细讲解了二手车买卖合同的相关法律规定,指出在车辆存在问题等影响过户的情况下,消费者有权要求解除合同并退车退款,但商家在积极解决问题过程中也有一定的合理诉求。


最终,在调解员的不懈努力下,双方达成了一致,李先生同意扣除部分车辆磨损费,一次性退给张某购车款18000元。在调解员的见证下,双方签订了调解协议。


此次二手车交易纠纷的成功化解,充分体现了调解中心启用多元调解机制的优势。同时,该案例也为二手车交易市场敲响了警钟。商家在交易过程中应确保车辆手续的完整性和合法性,消费者在购买二手车时也应增强风险意识,仔细检查车辆手续,签订完善的买卖合同。



标题:孝感讨债公司成功化解了一起因购买二手车无法过户引发的退车退款纠纷
网址:https://xiaogan.wjfzxh.com/67.html
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